سوريا 360- غازي عنتاب
افتتحت وزارة الخارجية والمغتربين القنصلية السورية في مدينة غازي عنتاب التركية يوم الخميس، بحضور وزير الخارجية والمغتربين ”أسعد الشيباني”، في خطوة تستهدف معالجة الضغط المتزايد على الخدمات القنصلية المقدمة للسوريين المقيمين في جنوب تركيا، والذين يتجاوز عددهم المليون.
ويأتي افتتاح القنصلية الجديدة في ظل معاناة طويلة للسوريين مع بعد المراكز القنصلية وازدحامها، ما كان ينعكس تأخيرا في إنجاز المعاملات الأساسية، ولا سيما جوازات السفر والوثائق الرسمية، وبحسب مدير الإدارة القنصلية في وزارة الخارجية ”محمد يعقوب العمر”، فإن القنصلية صممت لتكون قادرة على استيعاب حجم الطلب الكبير، بطاقة تشغيلية تصل إلى أكثر من ألف معاملة يوميا.
اقرأ أيضا: من برلين إلى القاهرة.. رجل إيران ما زال يقود السفارة السورية في مصر
تخفيف الضغط الخدمي
وستقدم القنصلية باقة واسعة من الخدمات، تشمل إصدار وتجديد جوازات السفر، وتصديق الوثائق، ومعاملات الأحوال الشخصية، إضافة إلى تنظيم الوكالات القانونية، في محاولة لتخفيف الأعباء الإدارية عن السوريين وتسريع إنجاز معاملاتهم.
وفي إطار معالجة التعقيدات السابقة، تعتمد القنصلية نموذجاً حديثا في العمل القنصلي يرتكز على الرقمنة، من خلال الحجز الإلكتروني المسبق عبر تطبيق خاص، إلى جانب نظام النافذة الواحدة، ما من شأنه تقليص الوقت والحد من البيروقراطية، وتحسين مستوى الشفافية في تقديم الخدمات.
ولا يقتصر دور القنصلية على تقديم الخدمات الرسمية، بل تمتد مهامها لدعم الأنشطة الثقافية والتعليمية والاجتماعية للجالية السورية في “غازي عنتاب”، وتعزيز التواصل مع الطلبة والأكاديميين ورجال الأعمال، بما يسهم في تنظيم شؤون الجالية وتقوية حضورها في المدينة.
