سوريا 360- دمشق
بدأ مطار دمشق الدولي تجربة فريدة باستخدام روبوت ذكي قادر على تقديم المياه والتمور مباشرة للمسافرين في صالات المطار.
تأتي هذه المبادرة ضمن جهود الهيئة العامة للطيران المدني لتحسين جودة الخدمات وجعل رحلة الركاب أكثر راحة ورفاهية خصوصاً خلال شهر رمضان.
اقرأ أيضا: توقيع العقود النهائية لتطوير مطار دمشق الدولي
الروبوت المزود بتقنيات ذكية يجول بين صالات المغادرة والوصول، ليقترب من المسافرين الذين تتزامن أوقات رحلاتهم مع فترات الإفطار والسحور، ويقدم لهم الضيافة بشكل مباشر دون الحاجة للانتظار في صفوف أو البحث عن نقاط الخدمة التقليدية، ويشرف على تشغيله فريق متخصص يحرص على تزويده بالمشروبات والتمور الطازجة بشكل مستمر.
ويأتي هذا التطوير في إطار استراتيجية أوسع للهيئة العامة للطيران المدني للنهوض بالخدمات الذكية في المطار، بما يشمل تقديم معلومات الرحلات الفورية، وتسهيل إجراءات السفر، وتعزيز بيئة صديقة للمسافرين عبر دمج التكنولوجيا الحديثة مع الطابع الإنساني للضيافة.
