سوريا 360 – خالد الأحمد
يعمل العديد من طالبي اللجوء السوريين منذ شهر ديسمبر/كانون الأول الماضي كمضيفين في قطارات أوفرآيسل- شرقي هولندا، حيث يراقبون قطارات شركة النقل “كيوليس” بين أنسخيديه وزوول وكامبن، ويقومون بفحص التذاكر والإبلاغ عن العيوب، وإذا لزم الأمر، فإنهم يصدرون غرامات، وهي أول وظيفة مدفوعة الأجر لهم في البلاد -وفق وسائل إعلام هولندية.
وقال موقع nos الهولندي إن طالبي اللجوء “محمد” و”علي” 23 عاماً و”تيمور”21 عاماً يقيمان في مركز طالبي اللجوء في آسن، وعملوا في السابق كمضيفين في محطتي “إيمين” و”زوول”، دون أجر في ذلك الوقت.
وقال متحدث باسم COA “لقد قمنا بتنفيذ هذا المشروع منذ بعض الوقت الآن بالتعاون مع NS وArriva وKeolis”.
وبحسب المصدر، فإن الهدف الرئيسي من عملهم هو مساعدة طالبي اللجوء الآخرين في المحطات، الذين غالباً ما يشقون طريقهم إلى مركز التسجيل في تير آبل دون أن يتحدثوا كلمة واحدة باللغة الإنجليزية أو الهولندية.
بناة جسور حقيقيون
ويقول كيم ساندرز، المتحدث باسم شركة Keolis: “لا يوجد شيء أكثر جمالاً من الموظفين المحفزين الذين يرغبون في التعلم والنمو”، ويضيف: “إن الجميع مهمون، بما في ذلك هؤلاء الشباب الذين يقيمون مؤقتاً في هولندا، والذين نرسلهم كمضيفين. إنهم بناة جسور حقيقيون يصنعون الفارق”.
يعاني من مرض نفسي.. فقدان شاب سوري في مطار باريس
ولفت التقرير إلى أنه في الماضي، كانت هناك أحياناً حوادث تتعلق بقيام طالبي اللجوء بالقيادة بدون تذكرة أو التسبب في إزعاج.
ويعتقد “ساندرز” من “كيوليس” أن هذه المشاكل أصبحت الآن أقل خطورة. “يعرف هؤلاء المشرفون الثلاثة خلفية طالبي اللجوء المسافرين جيدًا. وهم يعرفون كيف يشعرون ويفهمون الوضع الذي يعيشون فيه”.
كيفية التعامل مع الناس
ويقول المشرف “محمد”: “في بعض الأحيان يكون الأمر صعبا، لكن الأمر يعتمد على كيفية تعاملك مع الناس”، ويضيف: “من المهم أن تبتسم وتجعل المسافر يشعر بالسعادة. ولكن ليس دائما، وإلا فسيعتقد الشخص أنك تضحك عليه. وقد اعتدت على حقيقة أنه لا ينبغي لك أن تأخذ الأمور التي يقولها المسافرون أحياناً على محمل شخصي.”
وقال “علي” عن عمله: “إنها فرصة عظيمة بالنسبة لي أن أفعل شيئاً، وأن يكون لي هدف”. ويضيف أن العمل في القطار قد يكون مفيدا لاحقا “هدفي هو دراسة العلوم السياسية. والعمل في القطار قد يساعدني في ذلك. يجب أن تكون قادرا على فهم جميع الثقافات.”
ورحبت لجنة الزراعة بهذا التطور، وقال المتحدث باسم الوزارة: “يُسمح لكل طالب لجوء موجود في هولندا منذ 6 أشهر بالقيام بعمل مدفوع الأجر، بغض النظر عن المرحلة التي وصل إليها في الإجراءات، بالرغم من وجود عدد من الشروط بالطبع.”
وبحسب إحصائيات رسمية يوجد الآن حوالي 165 ألف سوري في هولندا، وتعد المجموعة التي جاءت إلى هولندا بين عامي 2014 و2016 مجموعة صغيرة نسبيًا؛ 32 بالمائة منهم حاصلون على تعليم عالٍ.
ووفق المصدر فإن أكثر من نصف السوريين لديهم عمل مدفوع الأجر. 55 بالمائة لديهم عمل، مقارنة بـ 71 بالمائة من سكان هولندا. وغالباً ما تكون هذه الوظائف في قطاعات ذات أجور أقل مثل النقل والضيافة.
